濟南物流:順豐突然關(guān)閉菜鳥接口 淘寶上已查不到物流信息
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間:2017-06-02 09:21:37
6月1日消息,今天凌晨,順豐突然宣布關(guān)閉對菜鳥的數(shù)據(jù)接口。截至中午,順豐已經(jīng)停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。菜鳥方面表示,對此感到很突然,正在與順豐緊急溝通,在此期間菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發(fā)貨。
據(jù)菜鳥方面表示,順豐暫停數(shù)據(jù)接口后,淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正常回傳,商家無法確定買家是否已經(jīng)收貨,買家也不能跟蹤商品的實時信息。這可能對消費者和商家?guī)碇卮髶p失。
菜鳥在聲明中稱,事情發(fā)生很突然。5月31日晚上6點,菜鳥接到順豐發(fā)出的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨,順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午,順豐又進一步關(guān)閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。
隨后,順豐方面給出的解釋是,其實是菜鳥以數(shù)據(jù)安全為由暫停豐巢數(shù)據(jù)接口,有針對的封殺豐巢,進而引發(fā)順豐主動停止與菜鳥的數(shù)據(jù)對接。“菜鳥之所以封殺順豐,背后原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云”。
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